Terms & Conditions

A continuación detallamos los términos y condiciones del uso de esta pagina.

Pago seguro

Para la seguridad de nuestros clientes, nuestra pagina cuenta con implementaciones tecnológicas certificadas que permiten realizar su compra de manera cómoda y segura, así mismo ofrecemos la capacidad de realizar tu pago via PayPal  y cargo directo a tu tarjeta de credito/debito, spei, tiendas de convenencia esto ultimo respaldado por ©Openpay SAPI de C.V .

Productos comercializados

The Collector's Store S.A. de C.V. se reserva el derecho a limitar la cantidad de productos comprados y rechazar o cancelar cualquier orden que considere riesgoza.

Políticas de facturación

1.- Si desea que se le expida una factura en nuestra tienda en línea deberá enviar un correo en un plazo no mayor de 36 horas al correo contacto@datacubik.com con sus datos fiscales. (RFC, Nombre o Razon Social, Domicilio) The Collector's Store S.A. de C.V. no será responsable ni garantizara la expedición de su factura si el cliente no enviá la información solicitada en el periodo de tiempo indicado.

2.- Su factura le será enviada en un plazo de 36 horas, a partir del momento de su solicitud.

Políticas de precios y errores tipográficos

1.- Para el caso de errores de tipo tipográficos en descripción, características, y/o precios, The Collector's Store S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar en el momento que se considere necesario la información publicada, incluso después de haber sido colocado un pedido en este caso personal de nuestra empresa se comunicara con el cliente, para informar “del error”/”de los errores” que pudieran haber ocurrido, en caso de no llegar a un acuaerdo entre las partes (The Collector's Store S.A. de C.V./Cliente), The Collector's Store S.A. de C.V. procederá a realizar el reembolso correspondiente al cliente.

1.1.- Los precios publicados por The Collector's Store S.A. de C.V. ya sea en medios electronicos y/o impresos se respetarán a excepción de aquellos precios establecidos en los que a causa de un error involuntario el precio final supere en un ±10% el valor real del producto.

Políticas de cancelaciones

1.- Cuando se realiza y confirma una compra a través de nuestro sitio o en cualquiera de nuestras sucursales, el cliente se compromete a efectuar el pago que le adjudique el derecho a apartar la figura que haya seleccionado tras haber recibido el correo electrónico que confirma la transacción, en caso contrario The Collector's Store S.A. de C.V. se reserva el derecho a cancelar la operación bajo cualquier razón a su discreción, independientemente del status que refleje el pedido del producto en el portal del cliente.

1.1.- The Collector's Store S.A. de C.V. no realiza bajo ninguna circunstancia el envío de un pedido sin la recepción previa del pago en su totalidad satisfactoriamente y se reserva el derecho a disponer de los artículos cuyo precio de compra no haya sido liquidado.

Políticas de envíos

1.- En ocasiones por motivos ajenos a The Collector's Store S.A. de C.V. (servicios de mensajería y/o paquetería, proveedores, etc.) nos vemos orillados a retrasar el envío de un pedido, en tal situación, nuestro equipo de atención a clientes le notificará del percance en un maximo de 3 dias habiles a la fecha de compra para garantizar que se realice el envío.

3.- The Collector's Store S.A. de C.V. no tiene injerencia alguna en los tiempos de entrega en los servicios de mensajería y paquetería.

4.- El envío de la mercancía se realizará al domicilio especificado al momento de la compra, en caso de haber ingresado una dirección invalida, deberá contactar a The Collector's Store S.A. de C.V. en el correo info@thecollectorsstore.mx

5.- En caso de solicitar entrega en algun punto fisico, la entrega de la mercancia sera a partir de las 24 horas posteriores de su compra.

Políticas de garantía, reembolsos y devoluciones

1.- En caso de tener alguna inconformidad con el producto puede retornarlo a nuestras oficinas siempre y cuando cumpla las siguientes condiciones: el producto muestre signos visibles de daño, piezas faltantes o sueltas al momento de recibirlo; la garantía no se hará valida si el producto muestra señales de maltrato, uso negligente, mala operación, mantenimiento deficiente, golpes o roturas, uso distinto al especificado, modificaciones no autorizadas, alteraciones, o cualquier otra señal de abuso del producto por parte del cliente. La mercancía debe permanecer como fue recibida, cerrada y sellada por el fabricante. En ningún caso The Collector's Store S.A. de C.V. se obliga a devolver al cliente el artículo sujeto a reclamación.

2.- En caso de retornar un artículo los costos de envío (retorno y nuevo envió) corren por cuenta del cliente, al recibir el artículo en nuestras instalaciones tendrá la opción de cambiar el artículo por otro del mismo modelo (sujeto a disponibilidad).

3.- No hay cambios ni devoluciones en mercancía rebajada o con descuento.

Políticas en Promociones y Descuentos

Las promociones y descuentos se darán a conocer a través de los medios oficiales en los que tenemos presencia en internet Facebook, www.thecollectorsstore.mx

1.- Las promociones y/o descuentos se limitan a participar o ser canjeadas de manera individual, no son combinables, ni acumulables.

CONFORMIDAD

Los terminos y condiciones aquí descritos están sujetas a cambios, The Collector's Store S.A. de C.V. se reserva el derecho de actualizar las mismos en cualquier momento. Es responsabilidad del cliente y usuario de nuestros servicios revisar periódicamente este documento para mantenerse informados sobre los cambios a nuestras políticas.

Al realizar una compra con nosotros reconoce haber leído y tener conocimiento de las políticas aquí establecidas.

México a 20 de Diciembre del 2018